Attraverso il nostro approccio alla qualità, ci impegniamo a fare tutto il possibile per migliorare la soddisfazione dei vacanzieri. Ecco i nostri impegni:
- Un’accoglienza calorosa e personalizzata
- Competenza e conoscenza dell’offerta turistica locale da parte del nostro personale
- Informazioni di qualità anche al di fuori degli orari di apertura (Smart Access accessibile tramite la rete Wifi Internet Ici, terminali e schermi informativi)
- Una comunicazione coerente e in linea con la nostra offerta
- Marketing che ci permetta di offrire prodotti turistici di qualità in linea con la domanda
- Intrattenimento gratuito e di qualità
- Una varietà di eventi in linea con la domanda dei clienti
- Una promozione che rispetti i nostri valori”.
Siete operatori socio-professionali che lavorano nell’area di Les Saisies e volete partecipare a un’iniziativa volta a garantire la soddisfazione dei clienti attraverso la qualità dell’accoglienza e dei servizi? Il servizio di accoglienza dell’Ufficio del Turismo di Les Saisies è a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
Per saperne di più sul marchio Qualité Tourisme™: https: //www.qualite-tourisme.gouv.fr/fr
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