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Destinazione E Rvb

La nostra qualità – Impegni IT

Per un Ufficio del Turismo, impegnarsi in un approccio di qualità è di fondamentale importanza strategica. Rappresenta il fondamento essenziale che guida tutte le attività dell’Ufficio del Turismo, con l’obiettivo di coinvolgere l’intera destinazione in una dinamica di costante miglioramento, all’interno di un progetto comune di sviluppo turistico.

L’Ufficio del Turismo di Les Saisies ha ottenuto il marchio Qualité Tourisme a seguito di un audit su 164 indicatori.

Nel 2025, Qualité Tourisme diventerà una Destinazione di Eccellenza. Questa nuova tappa rafforzerà la qualità dell’intera offerta turistica: alloggi, ristoranti, attività, luoghi da visitare, attività ricreative, informazioni turistiche e trasporti.

I nostri impegni nei confronti dei visitatori e degli attori locali:

  • Migliorare l’accessibilità e la visibilità dell’Ufficio del Turismo.
  • Offrire un’accoglienza calorosa e personalizzata, con un team preparato e disponibile.
  • Organizzare e diffondere meglio le informazioni turistiche.
  • Fornire informazioni chiare e precise, adeguate alle esigenze di ciascuno.
  • Facilitare l’accesso alle informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e promuovere la regione con strumenti digitali.
  • Valorizzare la destinazione con più servizi: negozio, biglietteria, accoglienza digitale.
  • Definire una strategia per ogni missione, accompagnata da un piano d’azione.
  • Proporre offerte turistiche in linea con i desideri dei visitatori e l’identità della regione.
  • Accogliere suggerimenti e reclami.
  • Procedere con un approccio di sviluppo sostenibile che rispetti la montagna e le sue risorse.
  • Svolgere appieno il nostro ruolo di coordinamento tra i partner turistici.

Destinazione di eccellenza Di cosa si tratta?

Destination d’excellence è un marchio governativo che sta gradualmente sostituendo Qualité Tourisme. La transizione è iniziata nel settembre 2024 e continuerà fino al 31 dicembre 2026.

Questo marchio fa parte del Piano Destinazione Francia, guidato da Atout France. Il suo obiettivo è quello di migliorare la qualità, la sostenibilità e l’inclusione dell’offerta turistica francese.

Si basa su criteri più esigenti, in particolare per quanto riguarda:

  • Eco-responsabilità: riduzione dei consumi energetici e idrici, mobilità dolce, contenimento digitale, migliore gestione dei rifiuti, ecc.
  • Accessibilità: tenere conto delle esigenze delle persone con disabilità, informazioni semplici e leggibili, strutture adattate.

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